【東京都中央区】 CS推進部・お客様相談室スタッフ職

更新日 2018/12/05

求人番号599015

求人番号599015
  • 求人番号599015

法人名非公開

契約社員

  • 転勤なし
勤務地
東京都 中央区
アクセス
東京メトロ銀座線「日本橋(東京)駅」/東京メトロ東西線「日本橋(東京)駅」/都営浅草線「日本橋(東京)駅」
職種
学術・管理薬剤師
求人内容
【仕事の内容】
・OTC医薬品メーカーのお客様相談室のスタッフの募集です。
・近年ではスキンケア品への注目が高まっており、女性からのお問い合わせが増えております。
・一般用医薬品、医薬部外品、化粧品等の社内外照会(ウェブを含む)に対する 適正使用のための情報提供および質疑応答(お客様相談室業務)をご担当いただきます。

【仕事・やりがい】
・医薬品、医薬部外品、化粧品等、当社にあるすべての製品に関する相談業務を担当し、多様な観点からのアプローチを必要とされるため、対応力・知識を求められます。
・相談員は「当社の顔」です。お客様に対し、製品力以上の価値提供をできる重要な存在として、相談員全員が誇りを持って働いています。
・当社はお客様からの声を大変貴重な情報としてとらえる社内風土にあり、2017年4月よりCS推進部として組織強化いたしました。現在社内でも注目が集まっている部門でのお仕事になります。
雇用形態
契約社員
給与
【年収】400万円~480万円程度(24歳~35歳要相談)
※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。
応募条件
【必須経験・スキル】
薬品・化粧品業界のコールセンター業務経験1年以上

【歓迎するご経験・ご人物像】
・DI・学術業務でのお客様対応経験1年以上
・薬剤師資格のある方
・向上心のある方
・コミュニケーション力をいかせる仕事で力を発揮したい方
勤務時間
08時45分~17時30分(休憩60分)
手当
通勤手当 残業手当
■通勤手当:会社規定に基づき支給 ■グループ共済会
福利厚生
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
社員持株会制度
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 土曜日 日曜日 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇

キャリアアドバイザーのレポート

 

 

キャリアアドバイザー メディカル企業担当

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法人情報

名称
法人名非公開
法人概要
【事業内容】
■医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器、食品、飲料水等の製造および売買

同社はルル・ロキソニンSなどのOTC医薬品に加えて、2007年から機能性スキンケアを強化し、2012年には
通販事業という新たな挑戦をスタートしています。加えて、2013年からオーラルケアを更に強化しています。

【具体的な製品】
■主に治療・改善を目的としたロキソニンSやガスター10などのスイッチOTCやルル、第一三共胃腸薬、トラ
ンシーノといった医薬品など。
■主に予防を目的としたマキロンやクリーンデンタルといった医薬品・医薬部外品など。
■快適さの提供を目的としたミノン、ロコベースといった医薬部外品・化粧品など。

数多くのブランドをもって、治療・予防・快適さを提供し、「トータルヘルスケア」を実現します。
そして、軽い風邪や頭痛・発熱といった日常のちょっとした不都合や不安をもった方たちから、一見健康だけれど何らかの悩みがあって快適な暮らしを手に入れられずにいる方たちまで、非常に幅広い方々に貢献できるのが、同社の事業の特長だと言えます。

企業理念:「私たちは生活者満足度の高い製品・サービスを継続的に生み出し、より健康で美しくありたい人々のQOL(クオリティ・オブ・ライフ)の向上に貢献します。」

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599015
2
法人名非公開
https://pharma.mynavi.jp/d/599015/
【東京都中央区】 CS推進部・お客様相談室スタッフ職
https://mdclimg.mynavi-agent.jp/img/599015/ph_kigyo01.jpg
【仕事の内容】
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【仕事・やりがい】
・医薬品、医薬部外品、化粧品等、当社にあるすべての製品に関する相談業務を担当し、多様な観点からのアプローチを必要とされるため、対応力・知識を求められます。
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契約社員(職員)
通勤手当 残業手当
■通勤手当:会社規定に基づき支給 ■グループ共済会
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【月収】25.0万円~35.0万円※要相談(25歳~50歳)
【年収】380万円~500万円※要相談(25歳~50歳)

※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。
08時45分~17時30分(休憩60分)
完全週休2日制(土・日) 土曜日 日曜日 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇
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【東京都中央区】 CS推進部・お客様相談室スタッフ職
;薬剤師;東京メトロ銀座線「日本橋(東京)駅」/東京メトロ東西線「日本橋(東京)駅」/都営浅草線「日本橋(東京)駅」;【月収】25.0万円~35.0万円※要相談(25歳~50歳)
【年収】380万円~500万円※要相談(25歳~50歳)
08時45分~17時30分(休憩60分)
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